Página Inicial
  • Suporte
  • Administrativo e Financeiro 
  • Downloads
  • Meu espaço
    • Meu Perfil
    • Administração de Contatos
    • Meus Produtos
    • Minhas Solicitações
    • Gerenciar Solicitações
    • Dados cadastrais
    • Gestão de Licenças
    • Aprovar OS
    • Dashboard do Cliente
    • Consulta Termo LGPD
  • Português (BR)
    Português (BR)
    English (US)
    Español (ES)
  • Entrar
    X Fechar

    Olá,


    Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.

    Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.

    Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.

    EQUIPE TOTVS

    FAQs - Suporte técnico
    1. Central de Atendimento TOTVS
    2. Cross Segmentos
    3. TOTVS Backoffice (Linha Datasul)
    4. Faturamento/NFe
    5. Documentos Fiscais Eletrônicos (DFE)
    6. Nota Fiscal Eletrônica (NFE)
    • Ciclo de Vida
    • CMNET
    • CMNET Reservas e Higs
    • CoreBanking
    • Datasul
    • Financial Services
    • Fluig
    • Fly01
    • Hotal Full
    • Hotal Special
    • Investimentos
    • Logix
    • PIMS
    • Protheus
    • RM
    • RMS
    • SARA
    • Sisjuri
    • Soluções Saúde
    • TAF
    • TSA
    • TSS
    • Virtual Age

    Nota Fiscal Eletrônica (NFE)

    Seguir Novos artigos Novos artigos e comentários
    • DS - NFE - Rejeição 861 - Total do FCP difere do somatório dos itens
    • DS - NFE - Rejeição 863 - Total do IPI devolvido difere do somatório dos itens
    • DS - NFE - Rejeição 864 - NF-e com indicativo de Operação presencial fora do estabelecimento e não informada NF-e referenciada
    • DS - NFE - Rejeição 865 - Total dos pagamentos menor que o total da nota
    • DS - NFE - Rejeição 868 - Grupo Veículo Transporte e Reboque não devem ser informados
    • DS - NFE - Rejeição 868: Grupos Veículo Transporte e Reboque não devem ser informados
    • DS - NFE - Rejeição 870 - Data de validade incompatível com data de fabricação
    • DS - NFE - Rejeição 874 - Percentual de FCP inválido [nItem: nnn]
    • DS - NFE - Rejeição 879: Informado item produzido em escala não relevante e não informado CNPJ do Fabricante [nItem:nnn]
    • DS - NFE - Rejeição 880 - Percentual de FCP igual a zero [nItem: nnn]
    • DS - NFE - Rejeição 881: Percentual de FCPST igual a zero [nItem: nnn]
    • DS - NFE - Rejeição 931: Informado código de benefício fiscal incompatível com CST e UF
    • DS - NFE - Rejeição 936 Razão Social do emitente diverge do informado no cadastro da Sefaz
    • DS - NFE - Rejeição 971 - IE inválida [Local de retirada/entrega]
    • DS - NFE - Rejeições 602 e 603 para notas de serviço - Total do PIS ou COFINS difere do somatório dos itens sujeitos ao ICMS
    • DS - NFE - Relatório para visualizar a situação da NFe no TOTVS e na SEFAZ
    • DS - NFE - Valor do imposto de importação não é destacado no campo Outras Despesas no DANFE
    • DS - NFE – Qual a diferença entre DANFE Inválido e Não foi possível validar a chave de acesso
    • DS - NFE – Rejeição 493 - Evento não atende o schema XML especifico Elemento verEvento

    • «
    • ‹
    • 6
    • 7
    • 8
    • 9
    • 10
    • 11
    Como podemos ajudar?
    Entre em contato e fale conosco!
    Carregando
    X Fechar

    Olá ,

    Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

    Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

    Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

    TOTVS

    X Fechar

    Olá ,

    Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

    Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

    Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

    TOTVS

    X Fechar

    Olá ,

    Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

    TOTVS

    X Fechar

    Olá,

    Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

    Por favor realize um novo login

    Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

    Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

    TOTVS

    Chat _

    Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

    Chat _

    NC#o encontrou o que procura?

    Este artigo foi C:til?

    logo-totvs
    • Página Inicial
    • Suporte
    • Centro de serviços
    • Downloads
    • Portal de Produtos
    • linkedinLinkedin
    • linkedinFacebook
    • linkedinTwitter
    • linkedinYoutube
    • linkedinSlideshare
    Nosso horário de atendimento pelo canal de chat encerrou ou sua conexão foi perdida. Continue seu atendimento pela solicitação criada a partir da conversa encerrada, em "Minhas Solicitações" no portal de clientes. Caso não tenha iniciado uma conversa, você pode abrir uma nova solicitação. Obrigada e até a próxima visita! Insira o resumo da sua solicitação de forma objetiva