DS - NFE - Rejeição 297 - Assinatura difere do calculado

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Ocorrência
Rejeição 297 - Assinatura difere do calculado

Ambiente
Datasul – Nota Fiscal Eletrônica – Todas versões

Causa
Quando for emitida uma NFe - Nota Fiscal Eletrônica com uso de caracteres especiais, espaços em branco no início e/ou fim das informações dos campos e quebras de linhas com o uso de Enter, será retornada a rejeição 297 - Assinatura difere do calculado.

Solução
Deve ser verificado os campos de observações/informações complementares da nota fiscal, no programa FT0904 - Consulta de Notas Fiscais.

Nestes campos não podem existir caracteres especiais, pois eles geram o erro mencionado anteriormente. O mesmo também serve para a descrição dos itens da nota fiscal ou narrativa.

Para corrigir esta situação, consulte a nota no programa FT0502 - Manutenção de Notas Fiscais e retire os caracteres especiais ou espaçamentos no início e/ou fim do texto, e em seguida reenvie a nota pelo mesmo programa pelo botão Envia XML NF-e ou pelo programa FT0910 - Geração Manual NF-e.

Saiba Mais
Para verificar as opções para gerar a descrição do item na nota fiscal, acesse o artigo DS - MFT - Opções de forma da descrição do item no programa CD0903