FAQs - Suporte técnico

eSocial - Tabelas/Não Periódicos

RM - eSocial - Erro de Schema na integração do S-2299: 'nrCertObito' (v.2.5)
RM - eSocial - Admissão de estagiários
RM - eSocial - Afastamento no período de aviso prévio (v.2.5)
RM - eSocial - Afastamento sem data fim - S-2230 (v.2.5)
RM - eSocial - Alteração de evento de tabela que já foi integrado
RM - eSocial - Cadastro do evento S-1070 Tabela de Processos Administrativos/Judiciais
RM - eSocial - Carga Inicial de eventos não periódicos
RM - eSocial - Como funciona a vinculação do índice de horário no S-2200 e S-2206?
RM - eSocial - Como informar uma transferência entre filiais
RM - eSocial - Envio do evento S-1005 para filiais sem movimento
RM - eSocial - Erro 180 ao transmitir não periódicos: O Vínculo Trabalhista não foi localizado
RM - eSocial - Erro 353 ao transmitir S-2200: Caso a data de admissão seja posterior a 04/10/1988, a data de opção deve ser igual a data de admissão
RM - eSocial - Erro 553 no envio do S-2200: Grupo Trabalho Temporário não deve ser preenchido (v.2.5)
RM - eSocial - Erro 553 no envio do S-2200: Grupo Trabalho Temporário não deve ser preenchido (v.S-1.0)
RM - eSocial - Erro 667 no envio do S-2299/2399: Não pode existir qualquer evento para o vínculo trabalhista com data posterior a data do desligamento
RM - eSocial - Erro ao gerar S-1010: O campo natRubr do registro dadosRubrica é obrigatório e não está preenchido
RM - eSocial - Erro ao gerar S-2200/S-2300: Validação do campo 'dtAdm': Se {cadIni} = [S], deve ser anterior à data de início da obrigatoriedade
RM - eSocial - Erro ao gerar S-2299: campos tpInscSuc e cnpjSucessora não preenchidos (v.S-1.0)
RM - eSocial - Erro ao integrar S-2230: O campo 'cnpjCess' do registro 'infoCessao' é obrigatório e não está preenchido
RM - eSocial - Erro ao transmitir S-1005: É necessário existir informação cadastral do Empregador para o período
RM - eSocial - Erro O campo 'tpJornada' do registro 'horContratual' é obrigatório e não está preenchido (v.S-1.0)
RM - eSocial - Evento S-2230 para afastamento médico
RM - eSocial - Evento S-2300 para estágio não remunerado
RM - eSocial - Exclusão do S-2200 em caso de desistência do empregado
RM - eSocial - Geração do S-1010 com suspensão de incidência e extensão da decisão judicial
RM - eSocial - Gerar gatilho para autônomos com categorias opcionais
RM - eSocial - Grupo horContratual no S-2200 (v.2.5)
RM - eSocial - Grupo horContratual no S-2200 (v.S-1.0)
RM - eSocial - Início de afastamento igual ao término de afastamento anterior
RM - eSocial - Lotação tributária (S-1020) para empresas que utilizam tomadores de serviços

Como podemos ajudar?

Entre em contato e fale conosco!

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Área * Produto: Mensagem

Chat _

Qual assunto deseja tratar neste Chat?