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Ocorrência
Ao enviar uma retificação ou exclusão (S-3000) de um evento S-2299, é apresentada a seguinte mensagem: Código do erro: 178 Descrição: Não é possível excluir o evento, pois existe evento de Processo Trabalhista que referencia o vínculo no evento de recibo: X.X.XXXXXXXXXXXXXXXXXX.. Ação sugerida: Exclua ou retifique o evento de Processo Trabalhista que faz referência ao contrato de trabalho.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - eSocial - Todas as versões
Causa
Esta rejeição ocorre porque a base de dados do eSocial não permite a exclusão ou retificação de um evento enquanto existir um Processo Trabalhista (S-2500 ou S-2501) processado e vinculado ao mesmo recibo informado na mensagem de erro.
Enquanto essa dependência permanecer ativa, o Governo bloqueará qualquer tentativa de exclusão ou retificação do evento original. Somente após a exclusão ou retificação dos eventos de Processo Trabalhista relacionados será possível prosseguir com a operação desejada.
Solução
Acesse a fila de eventos do eSocial no RM e realize as seguintes validações:
- Identifique o evento de Processo Trabalhista S-2500 que utiliza o recibo informado na mensagem de erro.
- Verifique se existe também um S-2501 vinculado ao mesmo processo trabalhista.
- Caso existam os eventos S-2500 e/ou S-2501, realize a exclusão ou retificação desses eventos.
- Após a conclusão do processamento, gere novamente a retificação ou exclusão do evento S-2299 por meio do S-3000.
Validações Importantes
- Verifique no Portal do eSocial se existe um S-2500 ativo para o trabalhador.
- Caso exista um S-2500, valide se há um S-2501 associado ao mesmo processo.
- Se houver S-2501 vinculado, ele também deverá ser excluído ou retificado antes da exclusão do evento original.
- Somente após a remoção de todas as dependências será possível excluir o evento de origem.
RH - RM - FOP - eSocial - Utilização do S-3000 para exclusão de eventos
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