Página Inicial
  • Suporte
  • Administrativo e Financeiro 
  • Downloads
  • Meu espaço
    • Meu Perfil
    • Administração de Contatos
    • Meus Produtos
    • Minhas Solicitações
    • Gerenciar Solicitações
    • Dados cadastrais
    • Gestão de Licenças
    • Aprovar OS
    • Dashboard do Cliente
    • Consulta Termo LGPD
  • Português (BR)
    Português (BR)
    English (US)
    Español (ES)
  • Entrar
    X Fechar

    Olá,


    Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.

    Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.

    Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.

    EQUIPE TOTVS

    Base de conhecimento
    Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
    1. Central de Atendimento TOTVS
    2. TOTVS Saúde
    3. Planos - Linha Datasul
    4. Atendimento ao Público (HAT)
    Central do Cliente
    • Ciclo de Vida
    • CMNET
    • CMNET Reservas e Higs
    • CoreBanking
    • Datasul
    • Financial Services
    • Fluig
    • Fly01
    • Hotal Full
    • Hotal Special
    • Investimentos
    • Logix
    • PIMS
    • Protheus
    • RM
    • RMS
    • SARA
    • Sisjuri
    • Soluções Saúde
    • TAF
    • TSA
    • TSS
    • Virtual Age

    Atendimento ao Público (HAT)

    Seguir Novos artigos Novos artigos e comentários
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público HAT - Execução de Exames no Autorizador Web - Pacote Deve Estar Autorizado Erro 2197
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público (HAT) - Classe de erro 30 - Prestador Executante Não Permite Procedimento
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público (HAT) - Classe de erro 58 - Prestador Solicitante Não Permite Procedimento
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público (HAT) - Cotação não cadastrada para moeda
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público (HAT) - Erro na especialidade do prestador solicitante ao receber guia de Intercâmbio
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público (HAT) - Guia com insumos está ficando como "Pendente Liberação" e não possui glosa ou regras de auditoria
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público (HAT) - Logotipo na impressão de guias TISS
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público (HAT) - Obrigatoriedade dos campos 'valor' e 'valorUnitarioServico' ao solicitar uma guia
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público (HAT) - Simular valorização na Autorização
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público (HAT)- Onde posso configurar a valorização de procedimentos e insumos?
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público (HAT)- TISS 3.05.00 - Relacionando a Classe de Nota 28 (Telessaúde) ao Prestador e Tipo de Guia
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público (HAT/HAW) - Data de validade de uma Guia de Autorização
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Publico - HAT - Nenhum módulo padrão cadastrado para esta modalidade plano tipo de plano
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público HAT - Combinação não Permitida
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público HAT - Autorização de Guias pelo Auditor/Responsável
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público HAT - Código do CBO do Profissional solicitante não informado – Campo Obrigatório
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público HAT - Como consultar dados de um beneficiário de intercâmbio?
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público HAT - Como corrigir erro de certificado no Software de Pacotes?
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público HAT - Como habilitar a glosa de Combinação Não Permitida em Manutenção Transação Movimento RC0110F
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público HAT - Como inserir anexos em guias do AT?
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público HAT - Como parametrizar o sistema para não permitir o insumo a um beneficiário?
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público HAT - Envio Ordem de Serviço
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público HAT - Especialidade Médica do Prestador não Cadastrada
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público HAT - Glosa de quantidade excedida apresentada indevidamente
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público HAT - Guias apenas com insumo não comunicam no Intercâmbio Eletrônico
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público HAT - Limitar quantidade de procedimentos a serem utilizados
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público HAT - Limitar quantidade de procedimentos a serem utilizados e solicitando auditoria para liberar ou não a guia
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público HAT - Limitar quantidade de procedimentos a serem utilizados em uma única vez
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público HAT - Limitar quantidade de procedimentos a serem utilizados por ano
    • Saúde - Plano Linha Datasul - Atendimento ao Público HAT - Sigla do Conselho do Prestador Solicitante Invalida

    • 1
    • 2
    • ›
    • »
    Como podemos ajudar?
    Entre em contato e fale conosco!
    Carregando
    X Fechar

    Olá ,

    Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

    Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

    Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

    TOTVS

    X Fechar

    Olá ,

    Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

    Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

    Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

    TOTVS

    X Fechar

    Olá ,

    Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

    TOTVS

    X Fechar

    Olá,

    Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

    Por favor realize um novo login

    Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

    Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

    TOTVS

    Chat _

    Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

    Chat _

    NC#o encontrou o que procura?

    Este artigo foi C:til?

    logo-totvs
    • Página Inicial
    • Suporte
    • Centro de serviços
    • Downloads
    • Portal de Produtos
    • linkedinLinkedin
    • linkedinFacebook
    • linkedinTwitter
    • linkedinYoutube
    • linkedinSlideshare
    Nosso horário de atendimento pelo canal de chat encerrou ou sua conexão foi perdida. Continue seu atendimento pela solicitação criada a partir da conversa encerrada, em "Minhas Solicitações" no portal de clientes. Caso não tenha iniciado uma conversa, você pode abrir uma nova solicitação. Obrigada e até a próxima visita! Insira o resumo da sua solicitação de forma objetiva