Página Inicial
  • Suporte
  • Administrativo e Financeiro 
  • Downloads
  • Meu espaço
    • Meu Perfil
    • Administração de Contatos
    • Meus Produtos
    • Minhas Solicitações
    • Gerenciar Solicitações
    • Dados cadastrais
    • Gestão de Licenças
    • Aprovar OS
    • Dashboard do Cliente
    • Consulta Termo LGPD
  • Português (BR)
    Português (BR)
    English (US)
    Español (ES)
  • Entrar
    X Fechar

    Olá,


    Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.

    Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.

    Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.

    EQUIPE TOTVS

    Base de conhecimento
    Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
    1. Central de Atendimento TOTVS
    2. TOTVS Distribuição
    3. Linha Winthor
    4. 20 - Autosserviço
    Central do Cliente
    • Ciclo de Vida
    • CMNET
    • CMNET Reservas e Higs
    • CoreBanking
    • Datasul
    • Financial Services
    • Fluig
    • Fly01
    • Hotal Full
    • Hotal Special
    • Investimentos
    • Logix
    • PIMS
    • Protheus
    • RM
    • RMS
    • SARA
    • Sisjuri
    • Soluções Saúde
    • TAF
    • TSA
    • TSS
    • Virtual Age

    20 - Autosserviço

    Seguir Novos artigos Novos artigos e comentários

    20 - Autosserviço

    • WINT - 2075 - Mensagem: Os parâmetros de validação da rotina estão inconsistente ou não foi possível carregar! A rotina será fechada
    • WINT - Como digitar o Bin do cartão na finalização da venda na 2075
    • WINT - Qual a VPN utilizada no caixa quando o TEF é Cloud
    • CCW - Alerta ao baixar rotinas: Erro ao processar requisição java.sql.recoverableException: Listener refused the conecction with the follouwing error: ORA-12514, TNS: listener does not currently know of service request in connect descriptor.
    • Coletores homologados para uso no MyMix Mobile
    • Como atualizar o ambiente do selfcheckout
    • Como reenviando lançamentos pendentes
    • Como reenviar movimento de caixa para o Winthor
    • PDV - SUP - Como localizar o LOG do PDV quando for Windows.
    • PDV - SUP - Manual Cresce Vendas
    • PDV - SUP - Parâmetro venda assistida no Selfcheckout
    • PDV - SUP- Quantidade de dígitos da Etiqueta e Digito verificado
    • WiINT - LICENCE.DLL não foi encontrada
    • WINT - Como alterar o banco de produção na 2075
    • WINT - Como clonar o cadastro de produto na rotina 2075
    • WINT - Como coletar evidências pela rotina 2097
    • WINT - Como digitar o peso na 2075
    • WINT - Como editar cadastro de finalizadora na 2039
    • WINT - Como realizar a validação dos níveis de cobrança na rotina 2075 e 316
    • WINT - Erro ao gerar QRcode - Houve um erro ao realizar a comunicação com o outro serviço: The total is lower than the minimum payment acceprted (Venda PIX)
    • WINT - Erro: O pedido não está disponível para faturamento devido a não ter concluído todos os processos de logísticas de separação de produtos.
    • WINT - Falha ao carregar biblioteca de criptografia do xml - Openssl
    • WINT - O que fazer quando realizar uma venda for apresentada a seguinte mensagem: Erro ao gravar venda. 
    • WINT - ORA-01033: ORACLE initialization or shutdown in progress
    • WINT – CFOP de devolução não é apresentado na figura tributária na rotina 212
    • WINT - 2030 - Mensagem: Falha ao realizar conexão! ORA-12154: TNS:could not resolve the connect identifier specified
    • WINT - 2075 - Erro: "Ocorreu uma falha inesperada! Erro Original: ORA-06550: linhaX, colunaX: PLS-00306: número incorreto de tipos de argumentos na chamada para 'GET_CODIGO_BENEFICIO_FISCAL' PL/SQL: Statement ignored"
    • WINT - Coluna autorizador Obrigatória no relatório do Sitef
    • WINT - Como configurar as cobranças cartão para o reconhecimento automático de bandeiras na rotina 2075
    • WINT - Como gerar orçamento na 316 para faturar na 2075

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • 6
    • ›
    • »
    Como podemos ajudar?
    Entre em contato e fale conosco!
    Carregando
    X Fechar

    Olá ,

    Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

    Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

    Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

    TOTVS

    X Fechar

    Olá ,

    Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

    Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

    Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

    TOTVS

    X Fechar

    Olá ,

    Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

    TOTVS

    X Fechar

    Olá,

    Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

    Por favor realize um novo login

    Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

    Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

    TOTVS

    Chat _

    Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

    Chat _

    NC#o encontrou o que procura?

    Este artigo foi C:til?

    logo-totvs
    • Página Inicial
    • Suporte
    • Centro de serviços
    • Downloads
    • Portal de Produtos
    • linkedinLinkedin
    • linkedinFacebook
    • linkedinTwitter
    • linkedinYoutube
    • linkedinSlideshare
    Nosso horário de atendimento pelo canal de chat encerrou ou sua conexão foi perdida. Continue seu atendimento pela solicitação criada a partir da conversa encerrada, em "Minhas Solicitações" no portal de clientes. Caso não tenha iniciado uma conversa, você pode abrir uma nova solicitação. Obrigada e até a próxima visita! Insira o resumo da sua solicitação de forma objetiva