FAQs - Suporte técnico

RH - Linha Protheus - MEU RH - Aprenda sobre o MEU RH e como fazer a implantação

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Dúvida

Como fazer a implantação do MEU RH?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH  - Todas as versões

Solução
CLIQUE AQUI
para saber quais são os requisitos necessários para configuração MEU RH Protheus.

Aprenda mais sobre o MEU RH acessando link a seguir. Nele é possível encontrar as configurações necessárias e que está disponível no APP: Documentação de Referência do MEU RH.

Abaixo deixamos disponíveis uma série de 7 vídeos que foram publicados no canal do YouTube TOTVS Soluções referente a configuração do MEU RH:

Parte 1: Baixar Arquivos do Portal e configuração do HTTP.



Parte 2: Configuração do REST.



Parte 3: Configuração do Job, teste de acesso ao REST e configuração de endereços de acesso ao MEU RH.



Parte 4: Configuração de endereços de acesso, atualização do Properties.Json e teste de comunicação do serviço.



Parte 5: Teste de acesso ao Meu RH e configuração do QRCode.



Parte 6: Configuração do QRCode e APP Meu RH, teste de acesso via APP no Smartphone e orientações diversas.



Configuração Complementar: Configuração manual de Tags opcionais e obrigatórias, configuração do Instances, configuração do SpecialKey e configuração do SLL/HTTPS.



A parte de configuração e amarração de usuários seguiremos através do artigo abaixo:
RH - Linha Protheus - MEU RH - Configuração para Login no MEU RH

Caso tenha alguma problema no acesso confira o artigo abaixo:
RH - Linha Protheus - MEU RH - O que fazer quando não consigo acessar o MEU RH?

ATENÇÃO: Certifique-se sempre de estar com seu ambiente atualizado, pois são disponibilizados periodicamente atualizações com melhorias e correções no MEU RH.
RH - Linha Protheus - MEU RH - Onde baixo a versão mais recente e como atualizar os arquivos do Portal Meu RH?
RH - Linha Protheus - MEU RH - Pacote de acumulado do RH no Portal de Cliente

Dúvidas Frequentes
RH - Linha Protheus - MEU RH - Como configurar o APPSERVER.INI, PROPERTIES.JSON e URL do QRCODE para acesso ao MEU RH?
RH - Linha Protheus - MEU RH - Qual deve ser o conteúdo do arquivo PROPERTIES.JSON?
RH - Linha Protheus - MEU RH - Como configurar um endereço para cada um dos diferentes Grupos de Empresas?
RH - Linha Protheus - MEU RH - Como configurar o SSL/HTTPS para o MEU RH?

Saiba Mais
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1 Comentários

  • Avatar
    Paulo Marcelo

    Olá! O Meu RH esta funcionando com SSL/HTTPS mas somente com ADVPL=1 , existem configurações diferentes para o Rest 2.0?  

    0
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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