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RH - Linha Protheus - MEU RH - Como configurar o SSL/HTTPS para acesso externo ao MEU RH

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Dúvida
Como configurar o SSL/HTTPS para acesso externo ao MEU RH?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH – Todas as versões

Solução
Para configurar o SSL/HTTPS para o MEU RH e utilizar uma conexão segura é obrigatório que realize todos os passos indicados nos artigos relacionados abaixo:

Informações adicionais para configuração do APPSERVER.INI:

  1. Certificados SSL
  2. Caso de uso de certificado SSL/TLS
  3. Validação de certificados
  4. Informações Relevantes sobre HTTP/REST no MeuRH
     


Segue abaixo um exemplo de configuração do MEU RH no APPSERVER.INI com a utilização de SSL/HTTPS:


Sessão [HTTPREST] e [SSLCONFIGURE]


Observação: A tag PassPhrase refere-se a senha do certificado utilizado. 
Caso não tenha senha mantenha a tag no padrão ou em branco.

Sobre o certificado, se houver erros no momento de subir o serviço do REST, será necessário validar junto à certificadora da Empresa, os certificados apontados, onde para a aplicação do Appserver é importante que o certificado, e a chave privada estejam codificados no formato Apache (Base 64) com extensão (*.PEM) ou (*.CRT). 
Entre em contato com sua certificadora para que seja fornecido o certificado neste formato.

Mais informações nos links abaixo:
https://tdn.totvs.com/display/tec/KeyServer  
https://tdn.totvs.com/display/tec/CertificateServer

ATENÇÃO : Não é recomendado uso dos certificados totvs para o meu rh. 
O certificado padrão da TOTVS foi criado para comunicação Segura da Porta Multiprotocolo da conexão SmartClient Desktop com Appserver (Aplicação Protheus). 
Não serve para o Rest Meu Rh, recomendamos que seja feito a compra com uma certificadora de sua preferência.

IMPORTANTE:
Para versões de Android abaixo da 14, é necessário aplicar os procedimentos da documentação a seguir:
https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=961003106

IP ou URL para acesso externo:


Abaixo, segue o modelo de Configuração do arquivo properties.json deste exemplo:


Importante: Ao configurar o MEU RH para um acesso externo, primeiramente certifique-se de que os acessos através de endereço e porta interno estão funcionando corretamente, após funcionar realize os direcionamentos de IP e porta para o acesso externo, tanto do serviço do Meu RH quanto do serviço REST.

Vale ressaltar que, a alteração do acesso ao Meu RH de HTTP para HTTPS, ou seja, de protocolo inseguro para seguro, faz-se necessário a geração de um novo QR Code para acesso ao Meu RH, pois a URL do Meu RH e a URL do REST serão alteradas.

Para geração de um novo QR Code, verificar o vídeo How-To abaixo:
https://www.youtube.com/watch?v=Flt-LKPEyBY 

Após a geração do novo QR Code, será necessário em TODOS os celulares dos funcionários da Empresa, adicionar um novo Ambiente e ler o novo acesso gerado.

- como ler o novo QR Code, para celulares Android, clique aqui
- como ler o novo QR Code, para celulares iOS, clique aqui

Obs.: Vale ressaltar que o Suporte Padrão não tem como auxiliar nos processos relacionados à configuração de Endereços Externos, DNS, Firewall/Antivírus e Certificado Digital, pois tratam-se de questões internas e de infraestrutura particular de cada Empresa.

Caso tenha alguma falha nos processos indicados nos artigos acima os erros mais comuns são:

  1. Falha no Acesso ao MEU RH ou mensagem abaixo:
    mceclip2.png
     
  2. Mensagem de erro no Console.log:

    [ERROR][SSL] SSL Accept method error '3333333333'.
    [ERROR][SSL] SSL Accept method '6'.
     
  3. Rotina de Geolocalização do MEU RH apresenta mensagens de erro relacionadas abaixo:

    mceclip1.png
    mceclip0.png
     


Saiba Mais
CLIQUE AQUI para acessar mais artigos e FAQs sobre o MEU RH
CLIQUE AQUI para acessar a documentação de referências sobre o MEU RH

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