Página Inicial
  • Suporte
  • Administrativo e Financeiro 
  • Downloads
  • Meu espaço
    • Meu Perfil
    • Administração de Contatos
    • Meus Produtos
    • Minhas Solicitações
    • Gerenciar Solicitações
    • Dados cadastrais
    • Gestão de Licenças
    • Aprovar OS
    • Dashboard do Cliente
    • Consulta Termo LGPD
  • Português (BR)
    Português (BR)
    English (US)
    Español (ES)
    • Entrar
    X Fechar

    Olá,


    Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.

    Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.

    Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.

    EQUIPE TOTVS

    Base de conhecimento
    Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
    1. Central de Atendimento TOTVS
    2. TOTVS Hospitalidade
    3. TOTVS Hospitalidade PMS (Linha Hotal)
    4. Front Office
    Central do Cliente
    • Ciclo de Vida
    • CMNET
    • CMNET Reservas e Higs
    • CoreBanking
    • Datasul
    • Financial Services
    • Fluig
    • Fly01
    • Hotal Full
    • Hotal Special
    • Investimentos
    • Logix
    • PIMS
    • Protheus
    • RM
    • RMS
    • SARA
    • Sisjuri
    • Soluções Saúde
    • TAF
    • TSA
    • TSS
    • Virtual Age

    Front Office

    Seguir Novos artigos Novos artigos e comentários
    • Hotelaria - Front Office - VHF Caixa - Lançamento de frigobar com data do dia anterior
    • HOTELARIA - FRONT OFFICE - VHF - VALOR DIÁRIA MÉDIA EQUIVOCADO
    • Hotelaria - Front Office - VHF - RDS Explicado
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Erro ao alterar nome de hóspede na reserva com status Check-in
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Criar tipo de D/C para cartão de crédito
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Integração Contas a Receber x Conta Contábil do Cliente
    • HF - Front Office - VHF - Não consegue realizar a Alteração de tipo de hospede com status em check-in
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Como integrar o Livro Fiscal a partir do VHF
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Auditoria - Passo 19 - Código D/C sem Tipo de Recebimento cadastrado
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Criar um novo motivo
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Sistema não grava alteração manual de tarifa
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Check-in automático de reserva de grupo
    • Hotelaria - Front Office - VHF - DANFe - Erro: IE do destinatário não encontrada
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Conta Master de Grupo - Como efetuar o Direcionamento de Despesas
    • Hotelaria - Front Office - VHF Caixa : Falha ao encerrar conta empresa - Erro "access violation..."
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Como localizar o relatório de Clientes/Promotor
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Notas A Faturar não integrando com o FaturaHotel
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Auditoria - Estornos inconsistentes
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Conta de evento não aceita lançamentos
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Conta de evento não localizada
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Borderô de débito e crédito e/ou RDS apresentando valor negativo
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Cadastro de FNRH (Dados Complementares)
    • HOTELARIA - FRONT OFFICE - VHF CAIXA - ERRO AO REABRIR CONTA COM FATURA EMITIDA INTEGRADA
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Não consegue fazer alteração no Grupo após gerar reserva Individual
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Não foi possível fazer a leitura do arquivo Semente
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Como efetuar saída de Hóspede em reserva com status check-in
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Entrada de Hóspedes em reservas Check in
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Relatório de Ocupação - Diária Média Divergente
    • HOTELARIA - FRONT OFFICE - VHF CAIXA - MENSAGEM DE ERRO AO ABRIR O VHF CAIXA - IMPRESSORA NÃO LOCALIZADA - DIRETÓRIO INVÁLIDO
    • Hotelaria - Front Office - VHF - Erro ao alterar nome do hóspede em reserva confirmada

    • «
    • ‹
    • 4
    • 5
    • 6
    • 7
    • 8
    • 9
    • 10
    • 11
    • 12
    • 13
    • 14
    • ›
    • »
    Como podemos ajudar?
    Entre em contato e fale conosco!
    Carregando
    X Fechar

    Olá ,

    Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

    Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

    Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

    TOTVS

    X Fechar

    Olá ,

    Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

    Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

    Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

    TOTVS

    X Fechar

    Olá ,

    Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

    TOTVS

    X Fechar

    Olá,

    Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

    Por favor realize um novo login

    Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

    Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

    TOTVS

    Chat _

    Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

    Chat _

    NC#o encontrou o que procura?

    Este artigo foi C:til?

    logo-totvs
    • Página Inicial
    • Suporte
    • Centro de serviços
    • Downloads
    • Portal de Produtos
    • linkedinLinkedin
    • linkedinFacebook
    • linkedinTwitter
    • linkedinYoutube
    • linkedinSlideshare
    Nosso horário de atendimento pelo canal de chat encerrou ou sua conexão foi perdida. Continue seu atendimento pela solicitação criada a partir da conversa encerrada, em "Minhas Solicitações" no portal de clientes. Caso não tenha iniciado uma conversa, você pode abrir uma nova solicitação. Obrigada e até a próxima visita! Insira o resumo da sua solicitação de forma objetiva