Dúvida
Alterar nome de hóspede em reserva com status de check-in.
Ambiente
Hotelaria - Front Office - VHF
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acertar a FNRH da reserva;
Obs.: Todos os campos com * são campos de preenchimento obrigatório.
2. Outros locais os quais podem acessar a mesma tela são:
- Consulta geral de reservas.
- Tela de Operação de caixa.
Obs.: Caso estes botões não estejam habilitados para uso é uma questão de direitos de acesso o qual deve ser verificado internamente pelo setor de cadastros / Gerência ou setor de T.I. local ou corporativo. (O suporte TOTVS não tem autonomia para proceder com nenhuma ação referente a liberação ou remoção de direitos de acesso de qualquer usuário sem prévia autorização dos setores informado anteriormente.)
Para auxilio de como proceder com liberação de direitos de acesso segue o link.
HF - Front Office - VHF - Como habilitar botão de FNRH na tela de consulta geral?
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