TT - CONFIGURAÇÃO - Erro não existe conf

Dúvida
Solucionar erro não existe conf?

Ambiente
Sitef Express

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1Verifique nas configurações TEF do PDV de os dados foram preenchidos corretamente:

• Código de loja SITef;
• Número de terminal;
• IP SiTef: 127.0.0.1

Caso o erro persista, siga as instruções abaixo:

1Acesse o portal da Software Express através de um desses links: 

Link 1: https://sitefexpress1.softwareexpress.com.br/sitefweb/pages/inicial.zeus

Link 2: https://sitefexpress2.softwareexpress.com.br/sitefweb/pages/inicial.zeus

2Digite o login e senha de acesso ao portal;

3Reconfigure o módulo da adquirente utilizada na unidade, caso não tenha acesso ao configurador acione o suporte TOTVS TEF;

• TT - CONFIGURADOR SITEF EXPRESS - Número lógico e código estabelecimento

4Solicite ao suporte TOTVS TEF o agendamento do Gerpdv;

5No dia seguinte reconfigure as rotas e aplique uma carga de tabelas, confira também se os produtos estão descendo na carga do autorizador, em visualizador de tabelas.

• TT - CONFIGURADOR SITEF EXPRESS - Rota Bandeira e Estabelecimentos
• TT - CONFIGURADOR SITEF EXPRESS - Carga de tabelas e visualizador de tabelas

6Efetue um teste transacional via TEF, caso o erro persista solicite um novo lógico ao seu autorizador 

7Verifique junto a Fiserv se o módulo em questão está atualizado;

8Refaça o passo a passo, somente aplique carga no dia seguinte ao restart.

9Apague a pasta ChavesCliSitef nos sistemas por Dll C:CliSitef\CliSitef;

10Apague a pasta ChavesBibliSitef por Client Modular C:\Client\ChavesBibliSitef;

11Efetue um teste transacional via TEF