Dúvida
Como realizar rota bandeira?
Como visualizar os lógicos que tenho cadastrado?
ATENÇÃO!!!
Liberamos em nosso servidor do Sitef o acesso ao portal configurador:
Carga de tabelas;
Roteamento de bandeiras;
Configuração de lógico.
É possível configurar um novo lógico e realizar alteração de lógico cadastrado.
aprovação.
O nosso SLA para aprovação é D+1 (1 dia útil).
Para prioridades, por gentileza solicitar via Ticket para Suporte Tef Totvs.
Após cadastrar o novo número lógico ou efetuar alguma alteração, aguardar a
aprovação do time TOTVS.
Realizar a troca de rota bandeiras e carga de tabelas, apenas no dia seguinte ao
cadastro ou ajuste, pois alguns módulos o funcionamento será concretizado
após o restart, fato esse que ocorre apenas 1 vez por dia e na madrugrada.
Dessa forma evitaremos impactos.
Ambiente
Sitef Cloud
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acesse o Configurador SiTef:
https://sitefexpressadm.softwareexpress.com.br/sitefwebadm/pages/inicial.zeus
2. Realize o login com os dados enviados por email;
3. Clique em clientes, depois listar clientes;
4.Pesquise a loja pelo CNPJ;
5. Clique em Configurador Sitef;
6. Clique em Utilitários e em seguida Roteamento;
7. Clique em Multi Bandeiras;
8. Insira o código da sua empresa;
9. Selecione a bandeira e escolha o módulo que ela deve transacionar;
10. Clique em Salvar para que as configurações sejam acatadas;
11. Para alterar todas as bandeiras para uma única adquirente;
12. Selecione a opção Aplicar a TODAS as bandeiras;
13. Selecione o módulo que deseja transacionar TODAS as bandeiras;
14. Para visualizar quais são os lógicos e autorizadores configurados para a sua loja;
15. Selecione Administração na tela inicial do configurador e Estabelecimentos;
16. Clique em Visualização;
17. Insira o código da empresa para verificar os lógicos configurados.
OBSERVAÇÃO!!!
Necessário a utilização do Google Autenticador pelo navegador ou celular,
para acessar o portal do configurador Sitef.
https://chrome.google.com/webstore/search/autenticador?utm_source=ext_sidebar&hl=pt-BR
Faça a ativação, clique em Usar;
Nossos canais oficiais de suporte:
Portal - https://totvscst.zendesk.com/hc/pt-br/#home
WhatsApp 011 2099 8110 - segunda a sábado > das 8h às 22h
- domingo e feriado > das 8h às 18h
Telefone: 11 3003 2111 opções 2 e 7 - segunda a sexta das 09 às 18 hrs
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