FAQs - Suporte técnico

RH - Linha Protheus - MEU RH - Requisitos para utilizar o APP MEU RH

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Dúvida

MEU RH - Quais os requisitos para  utilizar o APP Meu RH Linha  Protheus?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - MEU RH – Todas as versões

Solução
Para utilizar o aplicativo MEU RH é necessário possuir o mesmo padrão de licenciamento do Portal GCH - Gestão de Capital Humano ou as licenças Corporativo, On demand, Totvs I ou App Portal MEU RH. Caso não tenha ou não saiba informar acionar seu ESN - Executivo de Soluções de Negócios para  orientação.
Referente a licença, segue abaixo o documento onde detalha o consumo de licenças do MEU RH:

Consumo de Licenças e Configuração Apropriada

Ter acesso aos Módulos 07 (SIGAGPE), 16 (SIGAPON), 18 (SIGATCF) e 53 (SIGAAPD).

  • Protheus Release 12.1.17 ou superior
    • Lib com data igual ou superior a 13/10/2020
    • O Application Server da versão 19 deve estar na release 19.3.1.5 ou superior.
    • RHNP05.PRW com data igual ou superior a 02/07/2019

  • Possuir arquivos atualizados do portal MEU RH
    RH - Linha Protheus - MEU RH - Onde baixo a versão mais recente e como atualizar os arquivos do Portal Meu RH?

  • Para o correto funcionamento do MEU RH é necessário que a base esteja atualizada, com LIB, Binários, DBAccess, pois diversas funções da tecnologia e Framework Protheus são utilizadas.

    Para acesso via aplicativo MEU RH
    • Android 7.0 ou superior 
    • iOS 12.0 ou superior
    • Não ter root/jailbreak habilitado no dispositivo
    • Acesso à internet
    • Acesso externo ao servidor estar liberado (para acesso via 3G/4G)

    • É altamente recomendado que seja implementado o protocolo SSL (Secure Socket Layer) para garantir que os dados dos colaboradores trafegados fiquem menos vulneráveis. Consulte a área de TI da sua empresa e/ou empresas certificadoras.
      • O SSL consegue fazer o uso de criptografia e garante o sigilo das informações que são depositadas pelo usuário dentro dos serviços oferecidos pela web. A consequência disso, é uma maior segurança durante a navegação.

      • Sem o uso do protocolo SSL algumas funcionalidades do aplicativo que utilizam geolocalização para funcionamento se tornam inoperantes.

        Aviso Importante:
        É altamente recomendado utilizar o protocolo SSL no aplicativo MEU RH devido as exigências da LGPD. Orientamos que se programem para a implantação do MEU RH considerando a utilização do protocolo HTTPS/SSL.

Documentação de referência: Requisitos

Saiba Mais
RH - Linha Protheus - MEU RH - Como fazer a implantação do MEU RH?
RH - Linha Protheus - MEU RH - Como configurar o SSL/HTTPS para o MEU RH?
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