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Dúvida
Como excluir papéis do CRM Gestão de Clientes?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Administrativo - Versão App3
Solução
No CRM Gestão de Clientes, da mesma forma que é possível criar e incluir novos papéis, também é possível exclui-los para adequar a necessidade da sua regra de negócio.
Para excluir papéis, siga estes passos:
1. Localize o módulo Administrativo no menu lateral esquerdo:
2. Clique em Usuários (1) e na sequência, em Papéis (2):
3. Na tela principal, localize o Papel que deseja excluir e clique em Editar:
3.1. Verifique se existem usuários vinculados a este papel e remova salvando o registro:
Atenção!
Só será possível excluir um papel, caso os usuários vinculados sejam removidos dele.
4. Retorne para o mesmo papel na tela principal e clique em Remover:
4.1. Observe que aparecerá uma mensagem de alerta na área central da tela. Clique em Remover, novamente:
4.2. Uma notificação confirmará que o papel foi excluído com sucesso:
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