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RH - Linha Protheus - MDT - Erro "Valor atribuído difere da estrutura do campo (acidente)" quando informado o campo tipo de atendimento no cadastro Atestado Médico

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Ocorrência
Erro "Valor atribuído difere da estrutura do campo (acidente)" quando informado o campo tipo de atendimento (TNY_OCORRE) no cadastro Atestado Médico.

Ambiente
TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões

Causa
Este erro ocorre quando a consulta padrão (SBX) contém um registro incorreto ou está ausente em relação ao campo Ind. Atendimento (TNY_OCORRE). Tal situação pode ocorrer devido à manipulação inadequada das tabelas, problemas na migração de dados ou na atualização do sistema, bem como por inconsistências no Dicionário de Dados (SX7). Recomenda-se validar, no campo TNY_OCORRE dentro do configurador, se está conforme a imagem apresentada abaixo:

 
Solução
A correção das validações de campos ocorre exclusivamente por meio da atualização do dicionário. Para realizar a correção, execute em ambiente de homologação a atualização do último dicionário diferencial (UPDDISTR) do módulo Medicina e Segurança do Trabalho, disponível na central de downloads.

LinkMP - MDT - Como fazer o download (baixar) do pacote de expedição continua (acumulado) do modulo medicina e segurança do trabalho

Saiba Mais
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2 Comentários

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    Esmael Pereira da Silva

    Olá, por gentileza atualizem o artigo.

    Esse erro ocorre não por conta da "Consulta Padrão" (SXB) e sim por conta do Dicionário de Dados (SX7). No campo TNY_OCORRE a estrutura "X3_TRIGGER" está como "S", dessa forma ele irá validar no Gatilho (SX7) e não na SXB.

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  • Avatar
    Luiz Emanuel

    Obrigado pela informação... A Totvs não me passou essa informação, só pedia para eu atualizar e corrigir o gatilho.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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