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Cross segmentos - CRM Gestão de Clientes - Contas - Adicionar grupos

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Dúvida
Como adicionar grupos?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Contas - Todas as versões.

Solução:

O submódulo Grupos possibilita que o usuário adicione grupos para classificar seus clientes e leads, grupos estes que podem ser diversificados de acordo a necessidade da empresa, possibilitado assim, uma melhor organização dos cadastros.

 

Para adicionar grupos, siga os seguintes passos:

 

1. Acesse Contas no menu lateral:

 

contas.png

 

2. Selecione Configurações no menu lateral:

 

conf_contas.png

 

3. Selecione Grupos no menu lateral

 

grupos_contas.png

 

4. Selecione Adicionar no canto superior direito da tela:

 

Adicionar.png

 

5. Preencha o formulário:

 

form_grupos.png

 

5.1 Em Descrição, nomeie o grupo através de uma breve descrição;

 

5.2 É possível selecionar a o item Ativo, para ativar ou desativar o registro:

 

Ativar_desativar.gif

 

6. Após preenchimento do formulário, selecione Salvar no canto superior direito da tela:

 

salve.png

 

7. Uma notificação no canto superior direito da página confirmará que o grupo foi salvo com sucesso:

 

grupo_de_cliente_salvo.png

 

 

 

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