Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - 816 Rejeição: Valor do ICMS Interestadual para UF do Remetente difere do calculado – Central de Atendimento TOTVS

Dúvida
Como solucionar a rejeição 816 Rejeição: Valor do ICMS Interestadual para UF do Remetente difere do calculado ?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.

Solução
Sistema grava base do Difal com frete quando parâmetro: MV_DEVTOT = .F. apresenta a Rejeição 815, quando é nota de devolução com frete.

Foi liberado o pacote de correção da ISSUE: DSERFISE-2086

Protheus 12.1.2310: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1124963

Protheus 12.1.2410 https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1171486

Ao fazer nota de operação interestadual, para consumidor final e não contribuinte a Sefaz espera que Se CST de ICMS = 00 e informado o grupo ICMSUFDest Valor do ICMS Interestadual para UF do Remetente (tag: vICMSUFRemet) difere de: ((vBCUFDest * pICMSUFDest) - (vBC * pICMSInter)) – vICMSUFDest (*4)

Observação 1: Se o resultado do cálculo for menor que zero deverá ser informado o valor “0.00”.

Observação 2: Se existir benefício fiscal de redução de base de cálculo no destino, o valor da base de cálculo no ICMS de destino (vBCUFDest) deverá ser informado considerando esse benefício.

Conforme o exemplo :

Verifique se o sistema está atualizado conforme o link abaixo:

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - Nota técnica 2020.005

1. Preencher no TES o campo Calcula ICMS "F4_ICM" = S - Sim

2. Preencher no TES o campo Calc.Dif.ICM (F4_COMPL) = SIM

3. Para isso preencher no TES o campo Calc.Difal (F4_DIFAL) = SIM

4. Acessar o módulo Configurador (SIGACFG), em seguida em Ambiente /Cadastros / Parâmetros clicar em editar MV_PPDIFAL={{2016,40,60},{2017,60,40},{2018,80,20},{2019,100,0},{2020,100,0},{2021,100,0},{2022,100,0},{2023,100,0}}