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Cross Segmentos - CRM Gestão de Clientes - Documentos - Descartar ou Concluir documentos

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Dúvida
Como descartar ou concluir documentos?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Documentos  - Todas as versões

Solução

O TOTVS CRM Gestão de Clientes, possibilita que o usuário crie documentos, e junto a isso oferece a opção de descartá-los ou concluí-los.

 

Para concluir ou descartar documentos, siga as seguintes etapas:

 

1. Selecione o módulo de Documentos:

 

documentos.png

 

2. Clique em Documentos novamente, no menu lateral:

 

documentos_documentos.png

 

3. Selecione o documento que deseja concluir ou descartar, na listagem de documentos:

 

selecione_documento.gif

 

3.1. Se não houver documentos criados previamente, saiba como criar documentos.

 

3.2. Você será automaticamente redirecionado para o cadastro de documentos.

 

cadastro_de_documento.png

 

4. Selecione Descartar ou Concluir no canto superior direito da tela, isto de acordo com o que deseja fazer com o documento:

 

concluir_ou_descartar.png

 

4.1. Se você desejar descartar o documento, selecione Descartar no canto inferior direito da janela:

 

descartar_documento.png

 

4.2. Uma notificação no canto superior direito da tela confirmará que o documento foi descartado com sucesso:

 

Documento_descartado.JPG

 

4.3. Se você deseja concluir o documento, selecione Concluir no canto inferior direito da janela:

 

CONCLUIR_CERTO.png

 

4.4. Uma notificação no canto superior direito da página confirmará que o documento foi concluído com sucesso:

 

doc_conclu_do.png

 

4.5. Depois de descartar ou concluir documentos, é possível recuperá-los ou reabri-los a qualquer momento.

 

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