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Dúvida
GPEWORD é gerado em tela, porém o arquivo salvo fica em branco/vazio.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões
Solução
Foi identificado que a causa do problema está relacionada a uma atualização do Windows. Atualmente, em fóruns de Tecnologia, já observamos que esta atualização afetou a integração COM/OLE, de modo geral. Observamos diversos outros softwares com a mesma ocorrência, reportando sobre o cenário para a Microsoft (Exemplo).
Recomendamos que remova a atualização KB5094126 para continuar utilizando a rotina GPEWORD.
Nesse cenário, é necessário acompanhar as próximas atualizações do sistema operacional para validar se o comportamento será corrigido. Como o problema não está relacionado ao produto, não há ações adicionais a serem realizadas por nossa equipe neste momento.
Saiba Mais
RH - Linha Protheus - GPE - O que verificar quando o GPEWORD não funciona
RH - Linha Protheus - GPE - Configuração para Impressão de Documentos no Word (GPEWORD)
RH - Linha Protheus - GPE - GPEWORD em branco/vazio
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Boa tarde! Tudo bem?
Estou enfrentando o mesmo problema na rotina de integração com o Word.
O relatório é gerado normalmente pelo Protheus, porém os dados do funcionário informado não são preenchidos no documento gerado.
Verifiquei que uma documentação sobre o assunto foi publicada ontem. Já existe alguma orientação ou procedimento para correção desse problema considerando as últimas atualizações do Windows?
Por favor, entre para comentar.
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