RH - Linha Protheus - GPE - O que verificar quando o GPEWORD não funciona

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Dúvida
O que verificar quando o GPEWORD não funciona

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões

Solução
Sugerimos realizar os processo abaixo caso não esteja conseguindo gerar documentos na rotina GPEWORD:

1. Na pergunta "Arquivo Word" insira o arquivo novamente e dê um tab para que o sistema valide o arquivo.
Lembrando que nessa pergunta deve ser inserido o arquivo modelo/word contendo as variáveis do gpeword e o arquivo deve possuir extensão .dot ou .dotx 


 

2. Na pergunta "Arquivo Saida" não deve ser selecionado o arquivo modelo/word (extensão .dot/.dotx) novamente. Deve ser selecionado apenas o local onde o documento gerado será salvo, atribuindo um nome ao documento com .doc. 

3. Se o problema persistir, sugerimos realizar a limpeza do profile de usuário e após a limpeza, preencher todos os parâmetros da rotina novamente, mesmo que tenham algum conteúdo. 
Framework - Linha Protheus - Manutenção de Profile de Usuários
 

4. Confira também se o grupo de perguntas está conforme o padrão:
Módulo Configurador (SIGACFG)/ Base de Dados/ Dicionário/ Base de Dados/ Perguntas

Saiba Mais
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