O artigo orienta sobre como corrigir travamento na rotina do mestre de inventário ACDA030 no TOTVS Protheus.
Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min
Dúvida
Como corrigir travamento na rotina do mestre de inventário ACDA030?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Automação e Coleta de Dados - Todas as versões.
Solução
Para melhor avaliarmos a performance, ou travamento durante a utilização do Monitoramento, pedimos por gentileza as seguintes informações complementares:
Execute a rotina demostrando o seu passo a passo em video, e gere os seguintes insumos para encaminhamento ao suporte:
- O LOGPROFILER (https://tdn.totvs.com/display/public/framework/LogProfiler+-+Como+executar)
- Coloque as tags da TraceStack para o Logprofiler vir com as pilhas das chamadas de erros que ocorrerem nesse processamento. Exemplo de configuração que fará no appserver.ini: https://tdn.totvs.com/display/tec/TraceStack
- Nos enviar a ID da sua Central de Diagnóstico atualizada conforme a documentação: Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - Como enviar dados pela Central de Diagnóstico?
- O DBTrace do processo, desde o momento de acessar a rotina até o cenário apresentado. Informações para nos encaminhar o DBTrace: Logística - Linha Protheus - OMS - Como gerar Totvs Replay, DBTrace e Inspetor de Objetos
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