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Dúvida
Como corrigir o erro Tit. encontrado p/ nota fiscal cancelada no relatório de Demonstrativo título Contas a Receber - prgfin/acr/acr374aa.r ?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) – Contas a Receber (ACR) – Versão 12
Solução
O erro ocorre pois a nota foi cancelada no faturamento mas, por algum motivo, o título ainda consta em aberto no Contas a Receber. Portanto, é necessário efetuar o cancelamento de forma manual no financeiro através do programa Estorno Título Contas a Receber - prgfin/acr/acr715, selecionando a opção Título e depois cancelamento conforme imagem abaixo.
Lembrando que para realizar o cancelamento do título, o mesmo não poderá possuir movimento posterior a implantação, não poderá estar com o movimento de implantação contabilizado, e também, não poderá estar em cobrança bancária.
Saiba mais
Cross Segmentos - Linha Datasul - ACR - Integração - Cancelamento da nota no Faturamento não eliminou o título no Contas a Receber
Cross Segmentos - Linha Datasul - ACR - Estorno - Diferença entre Estorno e Cancelamento de títulos
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