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Dúvida
Qual a diferença entre Estorno e Cancelamento de um título?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) – Contas a Receber (ACR) – Versão 12
Solução
A opção de cancelamento apenas é ativada quando é selecionado para fazer o estorno/cancelamento do titulo em si, pelo produto padrão, para os movimentos do titulo só é possível realizar o estorno realmente.
É feito desta forma para garantir a integridade dos dados, mantendo um histórico consistente dos movimentos realizados no titulo.
O estorno tem basicamente a mesma função que o cancelamento, com a diferença que ao fazer o estorno, o movimento estornado permanecerá na base de dados, apenas como histórico. No cancelamento, o movimento seria totalmente eliminado da base, podendo levar a uma inconsistência nos dados do titulo.
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