Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - 852 Rejeição : Número da parcela inválido ou não informado



Dúvida

Como solucionar a Rejeição 852 : Número da parcela inválido ou não informado

 


Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.


Solução
Deve ser gerado o número da duplica sequencial 001, 002, 003 conforme o exemplo abaixo:

 

 

duplicata.JPG

 

1. Atualização do ambiente TSS (repositório e schemas)

  1. Atualizar o repositório com o último pacote de expedição continua do TSS disponível no link:

Cross Segmentos - TSS Transmissão de Documentos Eletrônicos - Atualização do Repositório (RPO) do TSS

 

    2. Atualizar a pasta SCHEMAS presente na estrutura do TSS através do link:

Cross Segmentos - TSS Transmissão de Documentos Eletrônicos - Atualização dos SCHEMAS

2. Atualização do ambiente Protheus:

  1. Aplicar o Pacote Acumulado Documentos eletrônicos:

Pacotes de Atualização - Documentos Eletrônicos (NFE | NFSE | MDE | MDFE (FAT))

 

     2. Compilar RDMAKE NFESEFAZ (se emitir NF-e) presente no link abaixo:

RDMAKE NFESEFAZ

  • Saiba mais:

Lembrando que RDMAKE não possui Release sendo assim, pode ser aplicada em qualquer uma todos os pacotes.

 

  • Saiba mais:

MP - NFE - Como fazer para não gerar duplicata na 4.00 ?

Caso precise gerar duplicata no Protheus, mas não gerar no XML basta utilizar o parâmetro abaixo:

MV_GRUPCOB = .F. (Para não gerar)

 

20201117_154307.gif

 

  • Validação da Sefaz:

852_rejeicao.JPG

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _