FAQs - Suporte técnico

TSS - Atualização dos SCHEMAS


Dúvida
Como atualizar os Schemas do TSS?

Ambiente
TSS - a partir da versão 12.1.33.

Solução
Segue o link para download dos SCHEMAS de acordo com a release correspondente:

Release 12.1.33 e 12.1.2210 do TSS:
- Clique aqui para download

Para atualizar os SCHEMAS é preciso copiar todo conteúdo do arquivo baixado e colar dentro da pasta SCHEMAS existente na estrutura onde está instalado o TSS. 

Exemplo:

mceclip0.png

Substitua os arquivos antigos da pasta pelos novos.

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6 Comentários

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

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