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Verificamos que foi aberto um ticket sobre este assunto e sua dúvida foi sanada. Atualmente, ao pressionar a tecla I as informações do cliente não são salvas. É validado o parâmetro 2523 - Identifica CPF do Cupom Fiscal, quando marcado como Sim na rotina 132.
Obrigada por contribuir com nossa Base de Conhecimento.
Gostaria de saber se é possível identificar no cupom o cliente que foi identificado no final através da tecla 'I'? Pois nas vendas iniciadas como consumidor final, mesmo quando o cliente é identificado ao final com a tecla 'I', o cupom impresso ainda permanece como consumidor final.
Existe alguns parâmetros que deve ser permitidos na 2075, como o 1008 , 1040 e 1043 porém, já tiver clicado não, na primeira pergunta para identificação do cliente no cupom então não será possível mais inserir os dados.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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