Dúvida
Como realizar troca de mercadoria pela rotina 1360?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 20 - Autosserviço - A partir da versão 30
Solução
Para realizar a troca de mercadoria diretamente pela rotina 1360, siga os procedimentos abaixo:
1. Acesse a rotina 1360 - Devolução de Cupom Fiscal;
2. Clique o botão Novo;
3. Em seguida, selecione o Motivo da devolução;
4. Selecione a Filial e o Tipo Entrada;
5. Informe o Modelo e no campo Tipo Devolução, selecione a opção Troca;
6. Informe os campos marcados na imagem a seguir, conforme a necessidade;
7. Informe o número da nota no campo N.F. Venda, selecione o Período de Faturamento do cliente e o Cliente;
8. Na aba Notas fiscais de venda, selecione a venda desejada;
9. Clique duas vezes sobre o item ou clique o botão Selecionar Todos Itens;
10. Informe a quantidade desejada no campo Qt. Disp. Devolução e clique Confirmar;
11. Os produtos serão apresentados na aba Itens desenvolvidos;
12. Na aba Tributação, clique o botão Gerar tributação;
13. Clique Gravar;
14. Marque a opção desejada e clique Confirmar;
15. Na tela apresentada informe os dados do cliente e clique Salvar;
16. Clique OK na mensagem apresentada com o número de transação de entrada;
17. A seguinte tela será apresentada, selecione o item de troca com duplo clique;
18. Informe a quantidade desejada e clique Gravar;
19. A seguinte mensagem será apresentada, marque o Tipo de Impressão e clique Emitir;
20. O seguinte relatório com os dados da troca será apresentado:
Agora, realizados os procedimentos acima, será gerado o DAV (Documento Auxuliar de Venda), amarrando um crédito ao DAV. Emitir DAV - Documento Auxiliar de Venda
1. Acesse a rotina 2075, informe o Cód. usuário e Senha e pressione Enter;
2. Pressione a tecla F8;
3. Para buscar o DAV, clique o botão F3 - Localizar,
4. Na planilha, será apresentado o orçamento, clique duas vezes sobre ele para abrí-lo para a emissão. Segue modelo de um DAV.
Pronto! A troca de mercadoria pela rotina 1360 foi efetuada com sucesso!
Importante
Caso a rotina apresente erro de na Tread de Envio da Open SSL, a máquina onde está sendo executada a 1360 está sem as dlls de consulta na Sefaz. Para saber como resolver, acesse Instalar as dlls de consulta na Sefaz.
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