Dúvida
Como realizar a parametrização de NFC-e.
Ambiente
Fly01 Varejo – Vitrine – A partir da versão 12.5
Requisitos
Para parametrizar NFC-e antes de tudo é necessário que:
1) tenha instalado o certificado digital modelo A1;
2) código CSC e cadastro na sefaz feito pela contabilidade;
3) ter a URL de comunicação TSS que é solicitada ao suporte;
4) ter impressora não fiscal e driver instalado pelo fabricante, no final do artigo, haverá os links para configuração das impressoras.
Solução
1) Ao abrir o sistema TOTVS Série 1 Varejo (Vitrine NFC-e) , apresentará a seguinte mensagem:
módulo não habilitado, conforme imagem abaixo, clique em ok;
2) Com o sistema aberto clique em configurações e selecione parâmetros;
3) Com a tela de parâmetros aberta, selecione o Check Box “Utiliza NFC-e” e a impressora;
4)Selecione o botão TSS;
5) Selecione o caminho para certificado digital exportado (Link para o manual no final do artigo) e a senha;
6) Informe se é horário de verão, ou não, e o fuso horário de sua cidade;
7) Serão recebidas 2 Urls de comunicação TSS, informe para o sistema primeiramente a de homologação e a porta, mude o ambiente de transmissão para: Ambiente de homologação;
8) Informe o código de identificação CSC e código CSC informado pela contabilidade da loja;
9) Informe um Nº de série NFC-e e versão da NFC-e. O número da última NFC-e emitida pode deixar 0, assim o sistema emitirá a 1.
10) Selecione o botão confirmar, aparecerá a mensagem de “Configuração Efetuada com Sucesso”;
11) Emita 10 notas em Homologação, e depois informe a url de comunicação TSS de produção e mude o ambiente de transmissão para produção;
Parametrização concluída loja pronta para emitir NFC-e.
Possíveis erros, causas:
É possível que ao emitir a venda o sistema apresente erro de CFOP, isso porque pode não estar o CFOP devidamente correto no município da loja, ou incorreto no cadastro de produto. Acesse o sistema gerencial, e selecione configurações, CEP UF Municípios :
Selecione Incluir ou alterar UF:
Informe a UF, e os CFOPS informados pela contabilidade da loja e confirme:
Erro 1999, explicação, causa:
Possivelmente na primeira ou primeiras vendas podem ocorrer a rejeição 1999 vinda da sefaz. Esta rejeição é causada por caractere especial no nome do cliente, endereço, cep, uf, inválidos ou caractere especial também no nome do produto e campos preenchidos incorretamente como: endereço 0, CFOP 1, PIS e COFINS marcados, mas não informados a situação tributaria.
Links' descritos no passo a passo acima:
Epson Tm-20 ( https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360021888832-MPN-FLY01-VAREJO-Impressora-N%C3%A3o-Fiscal-EpsonTM-20)
Sweda SI300S ou SI300L ( https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360022093572-MPN-FLY01-VAREJO-Instala%C3%A7%C3%A3o-impressora-N%C3%A3o-Fiscal-Sweda-SI300S-ou-SI300L )
Impressora não fiscal bematech mp4200 (https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360024850652-MPN-FLY01-VAREJO-Configurar-Impressora-N%C3%A3o-Fiscal-Bematech- )
Impressora não fiscal Daruma DR800 (https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360021776212-MPN-FLY01-VAREJO-Configurar-Impressora-N%C3%A3o-Fiscal-DARUMA-DR800-USB-)
Importando/ exportando certificado digital (https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360004527751-MPN-FLY01-VAREJO-Importando-Exportando-o-Certificado-Digital)
Caso ainda precise de ajuda, por favor entre em contato por um de nossos canais:
E-mail: suporte.vitrine@totvs.com.br
Chat: https://suporte.fly01.com.br/chat/
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