FAQs - Suporte técnico

MPN - FLY01 VAREJO - Configurar Impressora Não Fiscal Bematech

Dúvida
Como Configurar Impressora Não Fiscal Bematech? 
Ambiente


Solução

1. Instale o Driver.  32 bits  |  64 bits

2. Após instalado irá aparecer no Gerenciador de dispositivos do Windows:

 

Importante: botão direito na COM6 (vá até Propriedades)

 

Verifique que as opções de Porta deverão constar igualmente abaixo:

 

3. Realize acesso no TOTVS Série 1 Varejo (Vitrine SAT)

Vá no menu Configurações > Parâmetros

 

4. Clique em ConfigurarSAT.

 

5.         Selecione o Modelo da Impressora Bematech com a Porta escolhida.

 

Clique em Confirmar e realize o Teste de Comunicação.

Deverá aparecer a mensagem abaixo:

Pronto!

Sua Impressora Não Fiscal já está pronta para uso.

 

Caso ainda precise de ajuda, por favor entre em contato por um de nossos canais:


E-mail: suporte.varejo@totvs.com.br

Chat: https://suporte.fly01.com.br/chat/

 

 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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