FAQs - Suporte técnico

MPN - FLY01 VAREJO - Configurar Impressora Não Fiscal DARUMA DR800 USB

Dúvida
Como realizar a configuração da impressora Não Fiscal Daruma DR800 USB? 

Ambiente

FLY01 - VAREJO – A partir da versão 12.1.09 

Solução

1.
Instalação do Driver : acesso o site dos Desenvolvedores Daruma no link abaixo:

Link: http://www.desenvolvedoresdaruma.com.br.

 

Capturar.PNG

Faça o Download do driver USB.

Driver_USB.PNG

2. Descompacte e execute o arquivo

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Clique em avançar na primeira tela.

worddav311628d907946bbe77e0908f6cf314cd.png

Concorde com o termo de uso

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Após finalizar a instalação clique em concluir.

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3. Visualizar porta de Instalação:

Acesse o Painel de Controle > Gerenciador de Dispositivos.
Após a instalação a impressora vai ficar disponível no Gerenciador de Dispositivos com um número de porta COM.
Isto acontece porque mesmo a impressora sendo USB ela permite um canal de comunicação com Softwares que só utilizem porta COM.

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4. Remoção da impressora dos Dispositivos e Impressoras:

Para funcionamento no SAT e NFC-e não é necessário que a impressora esteja disponível nos dispositivos de impressora.
O sistema se comunica diretamente pela DLL da Daruma, não utiliza o Spooler de Impressão.
Para que não tenha problemas de comunicação com o Spooler de Impressão remova a impressora de Dispositivos e Impressora.

Acesse dispositivos de impressoras.

dispositivo_de_impressora.PNG

Clique com o botão direito na Daruma DR800 e clique em remover dispositivo.

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5. Configuração dos parâmetros no TOTVS Série 1 Varejo (Vitrine SAT)

Com um usuário com permissão total ao sistema, acesso Configurações > Parâmetros
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Em Impressora Não fiscal: Selecione Daruma. Não é necessário informar porta e velocidade.

Clique em confirmar.

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Após a confirmação o sistema automaticamente vai copiar uma DLL chamada darumaframework.dll para a pasta do Windows.

Caminho da pasta do Windows:
C:\\Windows\SysWOW64 para Windows de 64 bits.
C:\\Windows\System32 para Windows de 32 bits.

6. Teste de Comunicação
Faça o teste de comunicação
A impressora deve emitir um sinal sonoro e o sistema deve apresentar a mensagem: Impressora localizada. Comunicação estabelecida com sucesso.
worddav6470204e8066ffa919d5ab09bff04a11.png

Ao fazer o teste de comunicação ou a impressão de uma venda, o sistema cria automaticamente um arquivo chamado DarumaFrameWork.xml na pasta do Windows.
Este arquivo possui parâmetros de configuração da impressora como Porta de comunicação, velocidade, acionamento da guilhotina entre outros.

7 . Faça o teste de impressão efetuando uma nova venda ou reimprima uma venda já autorizada.

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Pronto, sua impressora Daruma DR800 está configurada. 

 

Caso ainda precise de ajuda, por favor entre em contato por um de nossos canais:


E-mail: suporte.varejo@totvs.com.br

Chat: https://suporte.fly01.com.br/chat/

 

 

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