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Dúvida
Como criar horários com escala 12x36?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Automação de Ponto - Todas as versões

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Crie um novo registro de horário, no menu Cadastros > Horário por Intervalo. 

2. Ao criar uma nova jornada planejada, é sugerido que o horário tenha 3 jornada em 2 índices. Um de trabalho e duas de descanso:

Obs.: A jornada de descanso do índice 2, deverá finalizar as 00:00 no índice 1, permitindo assim que o sistema considere de forma continua todo o intervalo de descanso.

 A criação do intervalo de descanso de 00:00 as 18:59 do índice 1 é opcional, indicado quando o cliente deseja calcular uma antecipação da jornada como descanso. Segue exemplo:

Saiba mais
Como complemento de informações sobre cadastro de horário acesse também as documentações:
RH - RM - PTO - Como cadastrar horários;
RH - RM - PTO - Alteração de Horário/Definir Índice