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Dúvida
Como realizar a atualização do TSS - TOTVS Service SOA para a correta utilização do OBF40000 - Painel NF-e?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) - Versão 12
Solução
Por vários motivos pode haver a necessidade de atualização do TSS, como quando a SEFAZ - Secretaria da Fazenda realiza atualizações de infraestrutura, tecnologia de comunicação ou de segurança, layout/SCHEMA, correções no serviço da própria SEFAZ ou quando a TOTVS realiza correções na ferramenta. Para o envio de notas de Produto ou Serviço, MDFE - Manifestação de Documentos Fiscais Eletrônicos, MDE - Manifestação do Destinatário Eletrônica e demais obrigações acessórias com a SEFAZ ou prefeituras, orientamos a utilização do TSS na versão 12.1.2210. Para isso, siga as etapas a seguir:
- Atualize o APPSERVER e RPO do TSS - A data do RPO - Repositório de Objetos é 05/07/2023 ou superior. Verifique:
TSS - Atualização do Repositório (RPO) do TSS ;
TSS - Atualização do Appserver (binário) do TSS.
- Caso tenha sido enviado o arquivo appserver.ini no Ticket, substitua-o no respectivo diretório do TSS, pare o serviço do TSS e limpe o arquivo console.log;
- Atualize as URL´s. Faça o download do arquivo, salve na pasta system, elimine o arquivo tssatuurl.lck da pasta semáforo e reinicie o TSS: TSS - Atualização das URLs do TSS;
- Atualize os SCHEMAS conforme o artigo: TSS - Atualização dos SCHEMAS. Baixe o arquivo e descompacte dentro da pasta schemas da instalação do TSS. No caso de necessidade de atualização de SCHEMAS, existe a possibilidade de que atualizando apenas estes, o problema seja resolvido, então a sugestão é fazer primeiro essa tentativa, depois atualizar as outras etapas;
- Caso seja solicitado expressamente no Ticket, atualize os arquivos de configuração do TSS salvando o conteúdo do download na pasta system.
Importante
Caso seu ambiente do TSS esteja no pacote 12.1.27 ou inferior, faça o backup do arquivo appserver.ini, baixe o instalador 23-10-25-TSS3.0_RELEASE_12.1.2310_WINDOWS efetue a instalação. Durante a instalação será solicitado para informar parâmetros do seu ambiente no Wizard de instalação, informe-os conforme indicação do Wizard e após concluir a instalação, cole o appserver.ini que foi salvo previamente no respectivo diretório do TSS. Após isso Execute os passos de 1 a 5 para que tudo esteja o mais atualizado possível.
Caso seu DBACCESS e conexão ODBC estejam em 32 bits, será necessário atualização para 64 bits, verifique as informações dos artigos:
Como criar uma fonte de dados para uso com Microsoft SQL Server
Salve o dbaccess.ini para reaproveitar e atualize o DBACCESS: DBAccess - Como atualizar o DBAccess
Após a atualização, atualize no diretório appserver do TSS a biblioteca DBAPI: DBAccess - Como atualizar a biblioteca DBAPI
Saiba mais
Verifique o Sistema Operacional de instalação do TSS, confirmando se ele ainda é homologado para os produtos Application Server e DBAccess que são a base para funcionamento do TSS. Para isso verifique:
Application Server
DBAccess
Bancos de dados
Essa revisão é importante, pois a TOTVS deixa de homologar seus produtos quando o Sistema Operacional ou Banco de Dados é descontinuado por seus fornecedores. E quando o produto está em um ambiente não homologado, temos limitações no suporte técnico para poder auxiliar em soluções. É essencial realizar as cinco etapas de atualizações e configurações do TSS, pois caso contrário, a atualização não será completa.
Atualmente o processo de atualização do TSS ocorre geralmente de 15 em 15 dias. A cada liberação Binários e RPO são compilados com as mais recentes soluções e liberações desenvolvidas, sendo muito mais simples e não havendo necessidade de aplicação de pacotes cumulativos via arquivo PTM.
Mais informações sobre o projeto TSS acesse: Apresentação - TSS
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