Dúvida
WINT - Como realizar devolução de cupom fiscal na rotina 1360?
Ambiente
WinThor - Varejo - Aplicável a partir da versão 29
Solução
Para realizar o processo de devolução fiscal na rotina 1360, siga os passos abaixo:
1. Acesse a rotina 1360 e clique o botão Novo;
2. Informe o Motivo da devolução, a Filial e selecione o Tipo Entrada desejado entre as seguintes opções:
- 6 - Devolução gerencial e fiscal
- 7 - Devolução gerencial
- 8 - Devolução fiscal
3. Preencha os demais campos do cabeçalho conforme necessidade da sua empresa;
4. Informe o número do cupom fiscal no campo NF Venda, o Período de Faturamento do cliente e o Cliente;
5. Selecione o cupom desejado na aba Notas Fiscais de Venda;
- Para Devolução Total, clique o botão Selecionar Todos Itens,
- Para Devolução Parcial, selecione com um duplo clique o item desejado na planilha e na tela Item, preencha o campo Qt. Disp. Devolução e clique Confirmar.
6. Clique Gravar >> Sim;
7. Ao clicar o botão Gravar, a rotina validará se os parâmetros 2986 - Utilizar dados da filial com destinatário da NF de devolução de cupom fiscal para consumidor final e 3779 -Utilizar dados da filial como destinatário nota de devolução da rotina 132 - Parâmetros da Presidência estão marcados como Sim, se não estiverem, será aberta uma janela solicitando os dados do cliente:
8. Caso não haja dados do cliente a serem informados, os parâmetros 2986-Utiliza os dados da filial como destinatário da NF de devolução de cupom fiscal para consumidor final?e 3779-Utilizar dados filial como destinatário nota devolução da rotina 1360 da rotina 132, deverão estar marcados como Sim, o que acarretará no uso dos dados da filial para gerar nota fiscal de entrada.
9. Clique o botão Confirmar, informe o Histórico para o crédito e pressione a tecla Enter;
10. Clique OK >> Emitir e clique Confirmar,
11. Na mensagem com o número da transação gerada, clique OK e feche a rotina.
Observação: Caso a rotina apresente erro na Thread de envio OpenSSL, as dlls de consulta na Sefaz deverão ser instaladas na máquina onde a rotina 1360 é executada. Acesso artigo abaixo e conheça esse processo: Instalar as dlls de acesso a consulta na Sefaz.
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