Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - SIGACTB - Reprocessamento não atualiza saldos

Dúvida
Reprocessamento não atualiza saldos

Ambiente
Protheus – Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12.1.17

Solução
Realize os seguintes passos:

1. Verificar se o ambiente esta atualizado, conforme último pacote disponibilizado no portal do       cliente

2. Verifique se as procedures estão instaladas:

• P12_01
• P12_02
• P12_03
• P12_06
• P12_23

3. Verificar como está preenchido o campo CT2_FILIAL, compare com o campo CQx_FILIAL (CQ0, CQ1, CQ2, CQ3, CQ4, CQ5, CQ6, CQ7, CQ8 E CQ9) o conteúdo dos campos deve ser igual

4. Verifique se o compartilhamento das tabelas CT2, CQ0, CQ1, CQ2, CQ3, CQ4, CQ5, CQ6, CQ7, CQ8 E CQ9 estão iguais, pois devem estar.

5. Após conferir as informações e ajustar o que for preciso (se algo não estiver em conformidade com os tópicos acima).

6. Fazer backup e limpar as tabelas CQ0, CQ1, CQ2, CQ3, CQ4, CQ5, CQ6, CQ7, CQ8 E CQ9 (Não limpar a CT2)

7. Será necessário efetuar o Reprocessamento de saldos (CTBA190) a partir do primeiro movimento, para todo o período contábil existente na rotina de Lançamentos Contábeis Automáticos (CTBA102 – tabela CT2).

8. Considerar tanto as moedas utilizadas nos lançamentos contábeis quanto o tipo de saldo. 

Validar o procedimento em ambiente teste.

Veja mais

• Como realizar o reprocessamento de saldos no SIGACTB
• MP - SIGACTB - Saldos não estão sendo atualizados de forma online. 
• MP - SIGACTB - CTBA190 Saldos não são atualizados com Stored Procedure
•