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Dúvida
Como remanejar licenças do License Server Virtual?
Ambiente
Framework - Linha RM - Frame - Todas as versões do sistema
Solução
Para remanejar as licenças do License Server Virtual, siga os passos abaixo:
- Identifique qual é o TOTVS ID que contém as licenças e qual receberá as licenças;
Para identificar o TOTVS ID utilizado siga os passos do artigo Framework - Linha RM - Frame - Identificando o TOTVS ID em uso
Para identificar o servidor de Licenças siga os passos do artigo Framework - Linha RM - Frame - Como identificar o servidor de licenças
Importante
O TOTVS ID que receberá as licenças já deve estar vinculado à uma instalação. - Acesse o Portal Gestão de Licenças com o usuário Administrador da empresa:
- Na aba Licenças serão apresentadas todas as suas licenças;
- Selecione a licença que deseja remanejar;
- Serão apresentados os TOTVS ID vinculados à alguma instalação;
- Retire as licenças do ID antigo clicando no sinal de - ;
- Adicione as licenças no novo TOTVS ID clicando no sinal de +;
- Clique em Salvar;
Nesta etapa, caso seja apresentada inconsistência pedimos que entre em contato com a equipe de CST - Senhas, através do número (11) 4003-0015 opções 4 e 5.
- Acesse o servidor que possui a instalação do novo TOTVS ID;
- Acesse o TOTVS License Monitor;
- Execute a atualização manual das licenças
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