Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - Linha Datasul - ACR - Estorno - Erro 524: Estorno não permitido para movimento de implantação !

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:30 min

Dúvida
Por que ocorre a mensagem 524: Estorno não permitido para movimento de implantação?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) – Contas a Receber (ACR) – Versão 12

Solução
A mensagem de erro ocorre pois o título que deseja fazer o estorno possui somente o movimento de implantação. Neste caso, é necessário efetuar o estorno no programa Estorno Título Contas a Receber - prgfin/acr/acr715aa.r flegando a opção Título conforme imagem abaixo, e não Movimento.

Lembrando que para títulos que possuem movimentos posteriores ao de implantação, o estorno deve ser feito movimento por movimento de forma decrescente, e aí sim, flegando a opção Movimentos.

Saiba mais
Cross Segmentos - Linha Datasul - ACR - Estorno - Diferença entre Estorno e Cancelamento de títulos
Cross Segmentos - Linha Datasul - ACR - Estorno - Estorno de movimentos de títulos
Cross Segmentos - Linha Datasul - ACR - Estorno - Titulos estornados permanecem com saldo

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _