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Dúvida
Por que um título que foi estornado, permanece com o saldo em aberto?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) – Contas a Receber (ACR) – Versão 12
Solução
O Sistema não zera o saldo quando ocorre o estorno, pois essa informação é mantida para apresentação em relatórios e consultas que possuem recomposição de saldo e então será necessário para o cálculo utilizado nesses processos.
Os programas abaixo possuem filtros que indicam se o título estornado deve ou não ser considerado no saldo total.
Lembrando que para a consulta de título em aberto e relatório de títulos em aberto, somente serão desconsiderados os títulos e movimentos estornados que não contabilizam, caso sejam contábeis, então serão considerados.
Consulta de títulos em aberto - prgfin/acr/acr240aa.r
Relatório de títulos em aberto - prgfin/acr/acr303aa.r
Consulta cliente - prgfin/acr/acr205aa.r
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