TT - PIX TEF - Como realizar o credenciamento Itaú – Central de Atendimento TOTVS

Dúvida

Como realizar o credenciamento PIX TEF para o banco Itaú?

Ambiente

TOTVS TEF - SiTef Express

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

Atenção: O banco Itaú exige que sua credencial seja a primeira configurada no portal. Se houver outras chaves, exclua a credencial no Sitef, contate o suporte TOTVS TEF para remover a loja no FEPAS e, após isso, adicione novamente a chave do Itaú. Verifique se a chave não está vinculada a um grupo de lojas; se estiver, informe ao suporte ao solicitar a exclusão.

Não é permitido chave pix por loja na associação com o PSP.png

Acesse o portal da Software Express através de um desses links:

Digite o login e senha de acesso ao portal;

Clique em Credenciais PIX > Novo;

Insira o Nome da Credencial e em PSP Integrado com a Fiserv selecione Itaú, indique o Tipo da Chave Pix Padrão e em seguida insira a Chave Pix Padrão, I infome também a Área de Atuação e Cidade.
Selecione a loja que deseja atribuir essa chave/credencial > Clique em salvar;