Varejo - Moda - VAR - Impressão de NFC-e ou CF-e cortando dados da lateral do documento (Elgin)

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Ocorrência
Quando utilizado impressora térmica Elgin, ao realizar a impressão de uma NFC-e ou CF-e o documento pode estar cortando a lateral, muitas vezes cortando os centavos dos itens impressos na lateral direita do documento.

Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Varejo

Causa
Esse corte lateral na impressão, ocorre devido à impressora térmica não fiscal Elgin iniciar sua impressão deixando um espaço maior ao lado esquerdo do papel, fazendo com que seja cortado alguns dados impressos na extremidade direita do documento.

Solução
Para solucionar essa ocorrência na impressora térmica Elgin, realize os seguintes passos:
1. Localize a pasta de impressoras em seu computador;
2. Clique com o botão direito na impressora utilizada, e selecione a opção Propriedades da impressora;
3. Na aba Geral, selecione a opção Preferências;
4. Após na janela Preferências de impressão, selecione a aba Page, e na frame Deslocamento no campo Nível insira um tamanho com sinal de negativo (-2.0 por exemplo), para a impressão ser deslocada mais para o lado esquerdo do papel;

5. Após pressione Ok e a configuração de sua Elgin estará finalizada.

Saiba Mais
Instalar Totvs Moda Monitor
Impressão de NFC-e ou CF-e cortando quando possui muitos itens
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