RH - Linha Protheus - MEU RH - Relógio de Geolocalização apresenta horário diferente da hora atual

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Dúvida
Ao acessar a opção de Relógio no Meu RH, a hora apresentada no Relógio da Marcação é diferente da hora atual do servidor

Ambiente
TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH – todas as versões

Solução
O horário desta funcionalidade é carregado de acordo com o horário do servidor, somado aos arquivos complementares do aplicativo, deste modo qualquer divergência entre os arquivos do Portal, pode causar este erro.

Para correção deste tipo de ocorrência, necessário seguir com os seguintes procedimentos:
1. Limpeza dos arquivos de cache do dispositivo que está acessando o Meu RH:
RH - Linha Protheus - MEU RH - Como limpar o Cache do MEU RH no APP ou Navegador

2. Parar os serviços REST e HTTP;

3. Aplicar os Arquivos do Portal mais recentes (mesmo que já tenha sido aplicado, necessário sobrepor os arquivos atuais):
RH - Linha Protheus - MEU RH - Onde baixo a versão mais recente e como atualizar os arquivos do Portal Meu RH

4. Reiniciar os serviços do REST e HTTP.

Obs: Caso seu ambiente esteja em nosso cloud, realize o procedimento da limpeza de cache de seus dispositivos (passo 1) e solicite à equipe cloud, para realizar o processo de sobreposição dos Arquivos do Portal.

Saiba Mais
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