FAQs - Suporte técnico

MP - FAT - MATA410 - C6_FRACCA: Consulta F3 de Tabla S014 correspondiente a Fracción arancelaria (Rutina FISA813)



Duda

¿Donde localizo la consulta F3 del campo Fracción Arancelaria (C6_FRACCA) vinculada a la tabla S014 correspondiente a Fracción arancelaria (Rutina FISA813)?


Ambiente
Protheus – Facturación – Versión 12117


Solución
Para solucionar esta duda, realice los siguientes pasos:


1.- Garantice tener asignada la consulta estándar MEX014 - Fracción arancelaria en la configuración del campo Fracción Arancelaria (C6_FRACCA);




2.- Garantice tener la siguiente configuración de la consulta estándar (Tabla SXB) MEX014 - Fracción Arancelaria




3.- Garantice tener creada la estructura de la tabla S014 - Fracción Arancelaria a través de la rutina Definición de catálogos (FISA812 - Tabla F3H);

 

4.- Garantice tener registros en la tabla alfanumérica S014 - Fracción arancelaria a través de la rutina Mantenimiento de catálogos (FISA813 - Tabla F3I), ya sea por la inclusión manual o bien por la importación del catalogo;





5.- Ingrese a Pedidos de venta (Rutina MATA410), ejecute la consulta estándar (F3) de campo Fracción Arancelaria (C6_FRACCA).


 

 

NOTA: En caso de identificar algún incidente, escenario, error o duda en especifico, deberá registrar un ticket de atención a soporte Mercado Internacional para su evaluación correspondiente.

   --- Proporcionar en el ticket su evidencia en vídeo o en el formato MIT000 el patrón de emulación, las configuraciones utilizadas en el escenario

   --- Enviar SX6

   --- Log completo del error en bloc de notas

Vídeo: ¿Como abrir un ticket de atención en el Portal del Cliente?



Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:

Help On-Line Pedido de Venta (MATA410)
 

How To - Como responder la encuesta de satisfacción de tickets de atención TOTVS.

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