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Ocorrência
No módulo Fiscal, ao tentar realizar o envio de uma NF-e pode ser apresentada a seguinte mensagem de rejeição: Rejeição 840: NCM de medicamento e não informado o grupo de medicamento.
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal
Causa
Esta rejeição ocorre quando a nota foi emitida com algum produto que possui NCM de medicamento, mas não foram preenchidas as tags do Grupo de medicamentos (grupo de tags <med>).
Conforme descrito na regra acima, a validação ocorre para NCMs de medicamentos, que se iniciam com 3001, 3002, 3003, 3004, 3005 e 3006.
Fonte: NT 2021.004 (clique aqui para acessar o Portal da SEFAZ e acessar a NT).
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Configure os campos adicionais no cadastro dos produtos que possuem NCM de medicamento conforme os passos descritos no manual a seguir: Varejo - Moda - FIS - Como gerar o grupo de tags "rastro" e "med" no XML;
2. Acesse o componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e);
3. Filtre a nota que apresentou a rejeição e a selecione;
4. Clique em Gerar para que o XML seja atualizado com as informações incluídas no cadastro do produto;
5. Clique em Enviar para que a SEFAZ realize a autorização do documento fiscal.
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