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Cross Segmentos - CRM Gestão de Clientes - Oportunidades - Cadastrar etapas para Oportunidades

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Dúvida
Como cadastrar etapas para serem utilizadas no módulo de Oportunidades?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Oportunidades - Todas as versões

Solução
Para auxiliar na qualificação das suas oportunidades de vendas, o CRM Gestão de Clientes permite personalizar etapas que serão utilizadas diretamente no cadastro e poderão ser visualizadas nas pipelines.

Para realizar o processo, siga estes passos:

1. Localize o módulo de Oportunidades no menu lateral esquerdo:

Menu_principal.png

2. Selecione e funcionalidade Configurações (1) e na sequência clique em Etapas (2):

99.png

3. Clique em Adicionar na parte superior direita da página:

Add.png

4. Preencha os campos do formulário de acordo com a sua necessidade:

00.png

 

4.1. Observe que é possível personalizar a sua etapa com cores. Clique no campo Cor, selecione a desejada e aplique:

 

cor_1.png

5. Para finalizar o cadastro, clique em Salvar na parte superior direita da página:

Salvar.png

5.1. Uma notificação confirmará que a etapa foi salva com sucesso:

Etapa_salva.png

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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