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Dúvida
O que verificar quando não aparece as identificações de estoque, para relacionar a nota no botão Identificações no SUP34004 - Devolução à Fornecedor?
Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS WMS (Linha Logix) - Recebimento - Todas as versões
Solução
Esta situação ocorre quando o tipo de restrição da identificação de estoque esta diferente de REJEITADO ou ainda a NF - Nota Fiscal Entrada que esta relacionado a Identificação não tem saldo suficiente para devolver, ou ainda não tem saldo em estoque para a nota fiscal que precisa ser devolvida.
Primeiro validar se há saldo para o item, para isso no WMS6170 - Saldo de Estoque, utilizar a opção Filtro e informar:
- Item
- Tipo Restrição = Rejeitado
- NF Entrada = informar o numero da nota fiscal que será devolvida.
- Confirmar e Pesquisar.
Se o saldo apresentado for menor que o saldo que precisa ser devolvido, realizar uma nova consulta no WMS6170, porém filtrar somente pelo número da identificação de estoque que precisa ser devolvida.
Qual o tipo de restrição apresentado? Se for diferente de Rejeitado, precisa acessar a WMS6184 - Alter Tp Estoque/Restrição e alterar o tipo de restrição;
Qual o Número NF relacionada a etiqueta? Se o numero da nota entrada relacionada a esta identificação de estoque for diferente da nota que será devolvida, precisa ir no WMS6805 - Troca NF - Dev. Fornecedor e realizar o troca nota.
No WMS6805, informar o código do AR - Aviso de Recebimento - o mesmo que aparece no WMS6170.
Na grid Identificações de Estoque serão apresentadas as etiquetas relacionadas ao AR.
Posicionar na identificação de estoque que precisa ser ajustada, duplo clique no campo AR fornecedor e informar nos campos AR Fornecedor e Seq. AR Fornec. número e a sequencia do AR que será devolvido.
Em seguida Confirmar e Processar.
Feito este processo a identificação de estoque será relacionado ao AR informado.
Com o saldo relacionado a nota e tipo de restrição igual a rejeitado, retornar no SUP34004 e clicar no botão Identificação e as etiquetas devem ser apresentadas.
Saiba mais
Logística - Linha Logix - WMS - Processo de devolução ao fornecedor Indústria
Logística - Linha Logix - WMS - Troca de NF para devolução ao fornecedor, modo indústria
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