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Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR - Como emitir boletos e enviá-los por e-mail



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Dúvida
Como emitir boletos e enviá-los por e-mail no módulo contas a receber?

Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contas a Receber - A partir da versão 6

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Clique em Cadastros > Clientes > Clientes;

 

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2. Clique em Procurar, digite o nome do cliente desejado, e clique novamente em Procurar;

 

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3. Após a localização do cliente, selecione o mesmo e clique em Confirmar;

 

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4. Clique em Editar, na aba Contatos, preencha o e-mail de contato, marque a opção Receber boleto por e-mail, clique em Confirmar e Cancelar na lateral, e em Confirmar na parte inferior.

 

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5. Desta forma ao ser emitido um boleto, clicando em Cobrança > Cobrança Bancária > Emissão > Boletos Pré-Impressos e Arquivos IntBanco;

 

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6. Com a fatura ou documento devidamente gerado, e feita a devida Associação do documento x Cobrança, conforme passo a passos abaixo;

Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FATURA - Geração de Fatura

Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR - Lançamento de documento (forma resumida)

Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR - Associação Documento X Cobrança

 

7. Selecione o banco em questão, clique em Seleciona Documentos, verifique o Total de Documento para Impressão, e clique em Não por exemplo na visualização da Remessa;

 

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8. Valide o e-mail para qual será enviado o boleto;

 

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9. Ainda é possível digitar uma mensagem de e-mail conforme tela de exemplo abaixo;

 

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10. Para que o e-mail chegue de forma correta, a tela abaixo precisa estar preenchida com as configuração do servidor de e-mail, maiores detalhes de como preencher esta tela, entre em contato com o TI/Informática do hotel/empresa;

 

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11. Segue abaixo o modelo de boleto, que será enviado por e-mail.

 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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