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Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR - Como realizar uma associação de documentos x cobrança


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Dúvida
Como realizar uma associação de documentos x cobrança, no módulo contas a receber?

Ambiente

TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contas a Receber - A partir da versão 12

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

 

1. Primeiramente é necessário ter um documento lançado com uma contas/caixas x tipo de cobrança indicada, conforme passo a passo abaixo;

Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR - Como realizar o lançamento de um documento com uma contas/caixas x tipo de cobrança indicada

 

2. Clique em Cobrança, Documentos x Cobrança;

 

 

3. Indique a Conta/Caixa x Tipo de Cobrança desejada, a Data de Emissão e clique no botão Seleciona;

 


4. Com o documento devidamente associado clique em Confirmar, OK e Sair.

 

 

Saiba mais

Em seguida realize a geração do boleto e arquivo remessa conforme passo a passo abaixo:

Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR - Como realizar uma geração de boleto e arquivo remessa

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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