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WINT - Mensagem: ORA-00600: Código de erro interno, argumentos: [],[],[] ao tentar conectar na rotina 2075

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Dúvida

O que fazer quando não há conexão entre o caixa e a rotina 2075 - Frente de Caixa e aparece a mensagem: Mensagem: ORA-00600: Código de erro interno, argumentos: [],[],[]?

mceclip0.png

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 20 - Autosserviço -  A partir da versão 30

Solução
O problema em questão ocorre devido a aplicação de alguma patch de atualização no Oracle alterando os seus parâmetros de comunicação do banco de dados de produção. A partir disso, o OracleXE não comunicar-se com o banco de dados do Winthor através do link de comunicação Dblservidor (Termo técnico: Dblink ou Database link). Esse assunto deve ser tratado com o DBA responsável pela sua empresa. Como medida paliativa, sugerimos a instalação do Oraclexe18 que, por default, já contém os parâmetros de comunicação mais recentes, e com isso não apresentará problemas, desde que sua instalação seja bem sucedida.

 

Importante

Para realizar as atualizações e configurações dos bancos sugerimos que acione seu DBA. 

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