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Ocorrência
No módulo de Compras, ao tentar realizar alteração de quantidade na parcela ou eliminação da ordem de compra através do programa CC0300 - Manutenção de Pedidos é apresentada a mensagem 17.945 - Saldo informado é menor que a Quantidade Alocada.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) – Compras (MCC) – Todas as versões
Causa
A mensagem 17.945 - Saldo informado é menor que a Quantidade Alocada ocorre quando existe quantidade alocada, ou seja, alguma Nota Fiscal no Recebimento que está Pendente de atualização alocando quantidade na parcela da ordem de compra.
Solução
Para solucionar a situação deverá eliminar a Nota Fiscal pendente de atualização, ou então desvincular esta ordem de compra da Nota, modificando o Item da Nota Fiscal e limpando a informação da Ordem/Parcela de Compra.
Através do programa CC0505b - Consulta Parcelas Ordens Compra será possível visualizar a coluna Qtde Alocada Parc:
Serão consideradas alocações nas seguintes telas do Recebimento:
- Recebimento Fiscal RE1001 - Manutenção de Documentos
- Recebimento Físico RE2001 - Recebimento Físico
- Monitor Notas Fiscais - RE0708 - Monitor NF-e/CT-e/NFS-e
Para identificar qual Nota e em qual tela do Recebimento esta alocando quantidade para determinada Ordem de Compra poderá ser utilizando a opção Listagem do SPP/CCP/SPCC035.r:
Saiba mais
Caso exista Quantidade Alocada e não mostre nenhuma Nota Fiscal pendente de atualização, clicar em Executar e informar a Senha para a data de validade, conforme indica no artigo Cross Segmentos - Linha Datasul - MCC - Alocação na ordem de compra
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