Cross Segmentos - Linha Logix - FAT - Retorno de Embalagem

Tempo aproximado para leitura: 00:03:53 min

Dúvida
Como configurar o retorno de embalagem?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Faturamento - Versão 12

Solução
O retorno de embalagens pode ser configurado no VDP10029 - Item de Retorno e Remessa de Embalagem.
No campo Tipo de item da NF utilize a opção Remessa/retorno embalagem.
O item de embalagem será informando no campo Item origem, e nos componentes, geralmente é o mesmo item.
A nota de retorno de embalagem será sempre gerada separada. Não há unificação de nota de embalagem.

Importante
Para casos onde a nota de retorno de embalagem for gerada e esta não representar uma operação simbólica de retorno, Ex.: quando numa industrialização a mercadoria que será beneficiada e retornada é enviada um vasilhame e este vasilhame é retornado fisicamente com o produto acabado sobre ele - diferentemente por exemplo quando um vasilhame é enviado e este teve algum tipo de quebra, perda ou avaria, onde o retorno será apenas simbólico - não é possível gerar a modalidade de frete como 9 - Sem ocorrência de transporte, pois nestes casos o processo de retorno automático de embalagem gera o código da transportadora na nota de retorno da embalagem também.

Cabe ressaltar isso, pois hoje a geração do campo modalidade ocorre baseado no que foi informado no parâmetro do LOG00087 em PROCESSO SAIDAS>FATURAMENTO>FATURAMENTO>Modalidade de frete das notas fiscais com tipo de frete FOB - modal_frete_nfe_fob - que geralmente é informado como 9 - Sem ocorrência de transporte.
Isso gerará a rejeição: Cross Segmentos - Linha Logix - NFE - Rejeição 845 - O Grupo Transportador não pode ser preenchido para Modalidade do frete informada
Cabendo então a modificação da modalidade pelo artigo: Cross Segmentos - Linha Logix - NFE - Alteração da modalidade de frete para envio para NFE para um valor diferente de 9 para resolver a situação.