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Cross Segmentos - CRM Gestão de Clientes - Agenda - Compartilhar agenda

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Dúvida
Como compartilhar agenda no CRM Gestão de Clientes?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Agenda - Versão App3

Solução
A partir da versão App3 do CRM Gestão de Clientes, é possível compartilhar a sua agenda com outros usuários da hierarquia de forma rápida e prática.

Para realizar o processo, siga estas etapas:

1. Localize o módulo Agenda no menu lateral esquerdo:

agenda_app3.png

 

1.1. A sua agenda será aberta para visualização e as opções de agendas, estarão disponíveis ao lado direito da tela:

Agendas.png

 

Atenção!
A opção de compartilhamento via CRM Gestão de Clientes, não está disponível para agendas externas integradas, como Google agenda e Microsoft, por exemplo.

2. Localize a agenda que deseja compartilhar e clique nos três pontos para abrir o menu de compartilhamento. E em seguida, clique na opção compartilhar:

001.png

 

2.1. Você será redirecionado para a página Gerenciamento de compartilhamentos. Clique em Compartilhar:

Gerenciamento.png

 

3. Selecione Usuários, Grupos de usuários ou Papéis, de acordo com a necessidade, para compartilhar a sua agenda, e clique em Próximo:

Usuarios.png


3.1. Defina as permissões, de acordo com a sua necessidade e clique em Confirmar:

333.png

 

3.2. Uma notificação confirmará que o compartilhamento foi salvo:

Salvo.png

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